A: OPS售后服务受理流程：

　　客户的每一项服务请求都有专人跟踪整个服务过程，同时我们的服务过程对客户是完全透明的。

B: OPS售后服务管理监督：

　　定期客户服务回访、服务满意度调查让我们及时的了解和掌握客户的心声，从而不断的改善服务、确保服务质量，使客户持续得到产品应用价值的不断提升。