B2B物流电子商务平台

B2B物流协同平台的业务协作机制,帮助物流企业与其客户建立的无缝沟通和信息互通通道,提高了双方物流信息传递的安全性、及时性与准确性。

  电子委托的在线业务受理功能、全程物流可视的物流跟踪功能、电子对账功能等服务手段,极大的提升了物流企业的物流服务方式,使客户通过B2B物流协同平台提出物流需求、查询物流信息等,提升了物流企业的客户服务满意度。

销售自动化机制能帮助物流企业管理销售中的报价环节,让客户及时准确的了解自己所需的物流服务对应的价格,快速形成物流服务。

  客户在产生了物流需求后,通过电话、网络等各种途径了解能提供该物流物流的物流企业,已经完成该物流需求的费用。物流企业通过B2B物流协同平台,把自身的优势、能力展现出来,为更多的客户提供了及时的物流信息服务。

B2B服务坐席机制使B2B物流协同平台与物流企业内部的各个业务运作系统实现了信息共享,能帮助客户时刻掌握货物的物流动向。

  B2B服务坐席帮助物流企业建立了B2B物流电子商务平台与WMS、FMS、TMS等业务系统的信息互通,实现了数据上传和下载,让物流企业更快的获得客户在B2B物流协同平台上的物流需求,同时进入内部业务运作系统中,并把业务运作系统中的物流执行过程,及时准确的反馈给客户,让客户时刻掌握货物的物流动向。

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